Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w naszym sklepie internetowym dostępnym pod adresem movino.com, prowadzonym przez Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź, Polska, NIP: 7282850597, REGON: 388227378. Kapitał zakładowy spółki wynosi 100 000 PLN.

Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001071734.

1. Zakres obowiązywania

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Oferta naszego sklepu internetowego jest skierowana wyłącznie do Konsumentów.

Konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży jest zawierana z Action Gear Brands Sp. z o.o.

Prezentacja produktów w naszym sklepie internetowym stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Aby złożyć ofertę zakupu, należy złożyć zamówienie. Korzystając z mechanizmów dostępnych w sklepie, możesz dodać wybrane produkty do koszyka i złożyć ofertę ich zakupu. Zawartość koszyka i wprowadzone dane można zmieniać przed złożeniem zamówienia, korzystając z dostępnych funkcji i instrukcji wyświetlanych podczas składania zamówienia.

Klikając przycisk potwierdzenia i finalizacji na stronie podsumowania zamówienia, składasz zamówienie na produkty znajdujące się w koszyku. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie i przyjęcie do realizacji. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia zostaje zawarta umowa sprzedaży.

3. Język i przechowywanie umowy

Umowa sprzedaży może zostać zawarta w języku polskim.

Przechowujemy treść umowy i przesyłamy Ci pocztą elektroniczną dane zamówienia oraz nasz Regulamin. Informacje o zamówieniu są również dostępne na Twoim koncie klienta. Regulamin jest także dostępny na naszej stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

4. Dostawa produktów

W niektórych przypadkach do podanych cen produktów mogą zostać doliczone dodatkowe koszty wysyłki. Zamówione produkty są dostarczane przez współpracujące z nami firmy kurierskie. Szczegółowe informacje o dostępnych sposobach dostawy, terminach i kosztach wysyłki są podawane podczas składania zamówienia oraz w przeznaczonej do tego sekcji informacyjnej na naszej stronie.

Produkty oferowane w sklepie są sprzedawane wyłącznie w sprzedaży wysyłkowej. Niestety odbiór osobisty nie jest dostępny.

5. Płatności

W naszym sklepie internetowym dostępne są następujące metody płatności:

Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Płatności elektroniczne (e-płatności) za pośrednictwem internetowego serwisu płatności.

Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności, w tym internetowych serwisach płatniczych zintegrowanych ze sklepem, akceptowanych rodzajach e-płatności oraz ewentualnych dodatkowych kosztach, są podawane podczas składania zamówienia i na naszej stronie w sekcji informacyjnej poświęconej płatnościom.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w pouczeniu o odstąpieniu od umowy. Prawo to przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru zawodowego, określanego na podstawie przepisów dotyczących Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

7. Reklamacje: zgodność produktu z umową i wady

Mamy obowiązek dostarczać towary wolne od wad. W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Na podstawie tych przepisów Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru niezgodnego z umową, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy.

Odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostawy, chyba że dla danego produktu określono dłuższy okres przydatności do użycia. W takim przypadku obowiązuje ten dłuższy okres.

W przypadku braku zgodności powyższe postanowienia stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, określanego na podstawie Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Reklamacje można składać:

Pocztą elektroniczną: [email protected]

Pisemnie: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź, Polska

Telefonicznie: +48 42 208 29 41

Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich szczegółowych warunkach są zawsze dołączane do produktu oraz dostępne na stronach informacyjnych sklepu.

Nasza obsługa klienta jest dostępna pod adresem [email protected] lub numerem telefonu +48 42 208 29 40, w godzinach 8:00–16:00 w dni robocze.

8. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Do korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest urządzenie multimedialne z zainstalowaną przeglądarką internetową, dostęp do internetu oraz konto poczty elektronicznej. Zalecane jest włączenie obsługi JavaScript i plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Użytkownicy są zobowiązani korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami; dostarczanie treści bezprawnych jest zabronione.

Podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony i interfejsu w zakresie wynikającym z aktualnej wiedzy technicznej, oraz zobowiązujemy się usuwać zgłoszone problemy w rozsądnym terminie. Dotyczy to również zapisu do newslettera lub założenia konta klienta, jeżeli takie usługi są dostępne. Wszelkie wykryte problemy lub zakłócenia w działaniu strony albo usług można zgłaszać za pomocą podanych powyżej danych kontaktowych. Zgłaszając problem techniczny, należy wskazać jego rodzaj oraz datę wystąpienia.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsumenci mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępie do tych procedur znajdują się pod adresem www.uokik.gov.pl w sekcji „Rozwiązywanie sporów konsumenckich”.

Ponadto pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr konsumenci mają dostęp do platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR). Platforma ODR jest wielojęzyczną, interaktywną stroną dla konsumentów i przedsiębiorców poszukujących pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z umów zawartych na odległość.

Korzystanie ze wskazanych powyżej pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron sporu: Konsumenta i Sprzedawcy.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszania ustawowych praw Konsumenta. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a ustawowymi prawami Konsumenta w miejsce spornych postanowień Regulaminu zawsze stosuje się obowiązujące przepisy prawa.