Obchodné podmienky internetového obchodu

Nasledujúce obchodné podmienky stanovujú všeobecné podmienky predaja platné pre náš internetový obchod dostupný na adrese movino.com, ktorý prevádzkuje spoločnosť Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, Łódź, Poľsko 92-208, IČ DPH: 7282850597, REGON: 388227378. Základné imanie spoločnosti predstavuje 100 000 PLN.

Spoločnosť je zapísaná v Registri podnikateľov Národného súdneho registra vedenom Obvodným súdom pre Łódź-Śródmieście v Łodzi, 20. obchodným oddelením, pod číslom KRS 0001071734.

1. Rozsah pôsobnosti

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom nášho internetového obchodu. Ponuka v našom internetovom obchode je určená výlučne spotrebiteľom.

Spotrebiteľom je podľa článku 22 Občianskeho zákonníka fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon s podnikateľom, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.

2. Uzavretie zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára so spoločnosťou Action Gear Brands Sp. z o.o.

Prezentácia výrobkov v našom internetovom obchode predstavuje výzvu na uzavretie zmluvy v zmysle článku 71 Občianskeho zákonníka. Ak chcete predložiť ponuku na kúpu, musíte odoslať objednávku. Pomocou funkcií dostupných v našom obchode môžete vybrané výrobky pridať do nákupného košíka a odoslať ponuku na kúpu. Obsah nákupného košíka a zadané údaje môžete pred odoslaním objednávky upraviť pomocou dostupných funkcií a pokynov zobrazených počas procesu objednávania.

Kliknutím na tlačidlo potvrdenia a dokončenia objednávky na stránke so súhrnom objednávky odošlete objednávku výrobkov nachádzajúcich sa vo vašom nákupnom košíku. Po odoslaní objednávky dostanete e-mailové potvrdenie o prijatí objednávky a jej prijatí na spracovanie. Doručením tohto potvrdenia je kúpna zmluva uzavretá.

3. Jazyk a uchovávanie zmluvy

Kúpna zmluva môže byť uzavretá v poľskom jazyku.

Obsah zmluvy uchovávame a údaje o objednávke a naše obchodné podmienky vám zasielame e-mailom. K informáciám o objednávke môžete pristupovať aj prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu. Obchodné podmienky sú tiež dostupné na našej webovej stránke spôsobom, ktorý vám umožňuje získať, reprodukovať a uchovávať ich obsah.

4. Dodanie výrobkov

V niektorých prípadoch môžu byť k uvedeným cenám výrobkov účtované dodatočné náklady na dopravu. Objednané výrobky doručujú naši zmluvní kuriérski partneri. Podrobné informácie o dostupných spôsoboch doručenia, lehotách a nákladoch na dopravu sú uvedené počas procesu objednávania a vo vyhradenej informačnej sekcii na našej webovej stránke.

Výrobky ponúkané v obchode sa predávajú výlučne s doručením. Osobný odber, žiaľ, nie je k dispozícii.

5. Platby

V našom internetovom obchode sú k dispozícii tieto spôsoby platby:

Dobierka pri prevzatí zásielky.

Elektronické platby (e-platby) prostredníctvom online platobnej služby.

Podrobné informácie o dostupných spôsoboch platby vrátane online platobných služieb integrovaných s naším obchodom, akceptovaných typov e-platieb a prípadných dodatočných nákladov sú uvedené počas procesu objednávania a na našej webovej stránke vo vyhradenej sekcii s informáciami o platbách.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia majú zákonné právo odstúpiť od zmluvy, ako je uvedené v pravidlách odstúpenia od zmluvy. Právo na odstúpenie od zmluvy sa vzťahuje aj na fyzické osoby, ktoré uzatvárajú zmluvu priamo súvisiacu s ich podnikateľskou činnosťou, ak povaha zmluvy nenaznačuje profesionálny účel vymedzený v predpisoch upravujúcich Centrálny register a informácie o podnikateľskej činnosti.

7. Reklamácie: Súlad výrobku / vady

Sme povinní dodať tovar bez vád. V prípade nesúladu tovaru so zmluvou má spotrebiteľ práva uvedené v kapitole 5a zákona o právach spotrebiteľov. Podľa týchto predpisov môže spotrebiteľ požadovať opravu alebo výmenu tovaru, ktorý nie je v súlade so zmluvou, predložiť vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpiť od zmluvy.

Zodpovedáme za akýkoľvek nesúlad so zmluvou, ktorý sa prejaví do 2 rokov od dodania, pokiaľ pre konkrétny výrobok nebola stanovená dlhšia doba použiteľnosti. V takom prípade platí dlhšia lehota.

V prípade nesúladu so zmluvou sa vyššie uvedené ustanovenia vzťahujú aj na fyzickú osobu, ktorá uzatvára zmluvu priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ak povaha zmluvy nenaznačuje profesionálny účel, ako je vymedzený Centrálnym registrom a informáciami o podnikateľskej činnosti.

Reklamáciu možno podať:

E-mailom: [email protected]

Písomne: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź, Poľsko

Telefonicky: +48 42 208 29 41

Informácie o prípadných dodatočných zárukách a ich podrobných podmienkach sú vždy priložené k výrobku a dostupné na informačných stránkach obchodu.

Náš zákaznícky servis je k dispozícii na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +48 42 208 29 40 (8:00-16:00 počas pracovných dní).

8. Služby poskytované elektronicky

Na používanie nášho internetového obchodu vrátane prehliadania sortimentu a zadávania objednávok je potrebné multimediálne zariadenie s nainštalovaným webovým prehliadačom, prístupom na internet a e-mailovým účtom. Odporúča sa povoliť JavaScript a cookies v nastaveniach prehliadača. Používatelia musia obchod používať v súlade so zákonom a dobrými mravmi; poskytovanie protiprávneho obsahu je zakázané.

Prijímame všetky potrebné opatrenia na zabezpečenie riadneho fungovania našej webovej stránky a rozhrania v rámci súčasných technických znalostí a zaväzujeme sa riešiť nahlásené problémy v primeranej lehote. To sa vzťahuje aj na prihlásenie na odber nášho newslettera alebo vytvorenie zákazníckeho účtu, ak sú takéto služby k dispozícii. Akékoľvek zistené problémy alebo výpadky našej webovej stránky či služieb možno nahlásiť pomocou vyššie uvedených kontaktných údajov. Pri nahlasovaní technických problémov uveďte ich typ a dátum výskytu.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebitelia môžu využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a nárokov. Informácie o prístupe k takýmto postupom sú dostupné na adrese: www.uokik.gov.pl v sekcii „Riešenie spotrebiteľských sporov“.

Okrem toho majú spotrebitelia na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr prístup k platforme online riešenia sporov (ODR). Platforma ODR je viacjazyčná interaktívna webová stránka pre spotrebiteľov a obchodníkov, ktorí hľadajú mimosúdne riešenie sporov vznikajúcich zo zmlúv uzatvorených na diaľku.

Využitie vyššie uvedených alternatívnych spôsobov riešenia sporov je dobrovoľné a môže sa uskutočniť iba v prípade, že s ním súhlasia obe strany sporu (spotrebiteľ a predávajúci).

Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nemá za cieľ porušovať zákonné práva spotrebiteľa. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi týmito obchodnými podmienkami a zákonnými právami spotrebiteľa sa namiesto sporných ustanovení obchodných podmienok vždy uplatnia zákonné ustanovenia.