Termini e Condizioni del Negozio Online

I seguenti Termini e Condizioni stabiliscono i termini generali di vendita applicabili al nostro negozio online, disponibile su movino.it, gestito da Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, Łódź 92-208, Partita IVA: 7282850597, REGON: 388227378. Il capitale sociale della società ammonta a: 100.000 PLN.

La società è registrata nel Registro degli Imprenditori del Registro Nazionale delle Imprese tenuto dal Tribunale Distrettuale di Łódź-Śródmieście a Łódź, Divisione Commerciale 20, sotto il numero KRS 0001071734.

1. Ambito di Applicazione

Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. L’offerta nel nostro negozio online è destinata esclusivamente ai Consumatori.

Un Consumatore, ai sensi dell'Articolo 22 del Codice Civile, è una persona fisica che stipula un contratto con un imprenditore che non è direttamente legato alla propria attività commerciale o professionale.

2. Conclusione del Contratto

Il contratto di vendita viene concluso con Action Gear Brands Sp. z o.o.

La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online costituisce un invito a stipulare un contratto ai sensi dell'Articolo 71 del Codice Civile. Per fare un’offerta d’acquisto, è necessario effettuare un ordine. Utilizzando i meccanismi disponibili nel nostro negozio, è possibile aggiungere i prodotti selezionati al carrello e inviare un'offerta d'acquisto. Il carrello della spesa e i dati inseriti possono essere modificati prima di concludere l’ordine, utilizzando le funzionalità disponibili e le istruzioni mostrate durante il processo di ordinazione.

Cliccando sul pulsante di conferma e finalizzazione nella pagina del riepilogo dell'ordine, si effettua un ordine per i prodotti nel carrello. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma via email che attesta la ricezione dell’ordine e la sua accettazione per l'elaborazione. Alla ricezione di questa conferma, il contratto di vendita è concluso.

3. Lingua e Conservazione del Contratto

Il contratto di vendita può essere concluso la lingua italiana.

Conserviamo il contenuto del contratto e ti inviamo i dettagli dell’ordine e i nostri Termini e Condizioni via email. Puoi anche accedere alle informazioni dell'ordine tramite il tuo account cliente. I Termini e Condizioni sono anche disponibili sul nostro sito web in un formato che ti consente di ottenere, riprodurre e archiviare il loro contenuto.

4. Consegna del Prodotto

In alcuni casi, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi ai prezzi dei prodotti elencati. I prodotti ordinati vengono consegnati tramite le nostre aziende di corriere partner. Le informazioni dettagliate sui metodi di consegna disponibili, i tempi di consegna e i costi di spedizione sono fornite durante il processo di ordinazione e in una sezione informativa dedicata sul nostro sito web.

I prodotti offerti nel negozio sono venduti esclusivamente tramite spedizione. Purtroppo, non è disponibile la raccolta personale.

5. Pagamenti

Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento nel nostro negozio online:

• Pagamento in contrassegno al momento della ricezione del pacco.

• Pagamenti elettronici (e-pagamenti) tramite un servizio di pagamento online.

Le informazioni dettagliate sui metodi di pagamento disponibili, compresi i servizi di pagamento online integrati nel nostro negozio, i tipi di e-pagamenti accettati e eventuali costi aggiuntivi, sono fornite durante il processo di ordinazione e sul nostro sito web nella sezione dedicata alle informazioni sui pagamenti.

6. Diritto di Recesso

I Consumatori hanno il diritto legale di recedere dal contratto, come specificato nella politica di recesso. Il diritto di recesso si applica anche alle persone fisiche che stipulano un contratto direttamente collegato alla loro attività commerciale, se la natura del contratto non indica uno scopo professionale, come definito nelle normative sul Registro Centrale e le Informazioni sull'Attività Economica.

7. Reclami: Conformità del Prodotto / Difetti

Siamo obbligati a consegnare beni privi di difetti. In caso di non conformità dei beni con il contratto, il Consumatore ha diritto ai diritti specificati nel Capitolo 5a della Legge sui Diritti del Consumatore. Ai sensi di queste normative, il Consumatore può richiedere la riparazione o la sostituzione dei beni non conformi, presentare una dichiarazione di riduzione del prezzo o recedere dal contratto.

Siamo responsabili per qualsiasi mancanza di conformità rilevata entro 2 anni dalla consegna, salvo che per un prodotto non sia stato specificato un periodo di durata maggiore. In tali casi, si applica il periodo più lungo.

In caso di non conformità, le disposizioni di cui sopra si applicano anche a una persona fisica che stipula un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, a condizione che la natura del contratto non indichi uno scopo professionale, come determinato dal Registro Centrale e dalle Informazioni sull'Attività Economica.

I reclami possono essere inviati:

• Via email: [email protected]

• Per iscritto: Action Gear Brands Sp. z o.o., Niciarniana 2/6, 92-208 Łódź

• Per telefono: +48 42 208 29 41

Le informazioni relative a eventuali garanzie aggiuntive e i loro termini dettagliati sono sempre allegati al prodotto e disponibili sulle pagine informative del negozio.

Il nostro servizio clienti è disponibile all’indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero +48 42 208 29 40 (dalle 8:00 alle 16:00 nei giorni feriali).

8. Servizi Elettronici Forniti

Per utilizzare il nostro negozio online, compresa la navigazione nell'assortimento e la realizzazione degli ordini, è necessario un dispositivo multimediale con un browser web installato, accesso a Internet e un account email. Si consiglia di abilitare JavaScript e i Cookie nelle impostazioni del browser. Gli utenti devono utilizzare il negozio in conformità con la legge e le buone pratiche; è vietata la fornitura di contenuti illeciti.

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e della sua interfaccia nell'ambito delle conoscenze tecniche attuali e ci impegniamo a risolvere eventuali problemi segnalati entro un termine ragionevole. Questo vale anche per l'iscrizione alla nostra newsletter o la creazione di un account cliente, ove tali servizi siano disponibili. Eventuali problemi o interruzioni nel nostro sito web o nei nostri servizi possono essere segnalati utilizzando i dettagli di contatto forniti sopra. Se si segnalano problemi tecnici, si prega di specificare il tipo e la data del problema riscontrato.

9. Risoluzione Alternativa delle Controversie

I Consumatori hanno la possibilità di utilizzare metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie e dei reclami. Le informazioni su come accedere a tali procedure sono disponibili su: www.uokik.gov.pl nella sezione "Risoluzione delle controversie dei consumatori".

Inoltre, su http://ec.europa.eu/consumers/odr, i consumatori possono accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR). La piattaforma ODR è un sito web interattivo multilingue per consumatori e commercianti che cercano una soluzione extragiudiziale alle controversie derivanti da contratti a distanza.

L'uso dei metodi di risoluzione alternativa delle controversie sopra menzionati è facoltativo e può avvenire solo se entrambe le parti in conflitto (Consumatore e Venditore) sono d'accordo.

Nessuna delle disposizioni di questi Termini e Condizioni è intesa a pregiudicare i diritti legali del Consumatore. In caso di eventuali incongruenze tra questi Termini e Condizioni e i diritti legali del Consumatore, le disposizioni legali prevalgono sui termini in conflitto.